Privacybeleid

Versie: 3
Van kracht sinds: 01.10.25
Laatste update: 04.2026

1. ALGEMEEN

Nomaspin (“Bedrijf”, “wij”, “ons”, “onze”) beheert deze website en treedt op als Verwerkingsverantwoordelijke in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake kansspelen en gegevensbescherming. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, verwerken en beschermen wanneer u onze diensten gebruikt.

Door een account te registreren bij Nomaspin bevestigt u dat u dit Privacybeleid accepteert. Als u niet akkoord gaat met de voorwaarden, gebruik deze website dan niet.

Wij kunnen dit beleid periodiek bijwerken. Voortgezet gebruik van de website en de diensten na dergelijke updates houdt in dat u het herziene beleid accepteert.

Voor vragen over dit beleid kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

2. INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN

Wij kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

Registratiegegevens: voornaam, achternaam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer.
Communicatiegegevens: correspondentie met de klantenservice via e-mail, chat of andere kanalen.
Transactiegegevens: stortingen, opnames, inzet- en spelgeschiedenis.
Technische gegevens: inloglogs, IP-adres, browser-/apparaatgegevens, activiteitslogs.
Verificatiegegevens: documenten die nodig zijn om identiteit, betaalmethode te bevestigen of te voldoen aan AML/CFT-wetgeving.
Marketing- en enquêtegegevens: antwoorden op optionele enquêtes of promotiecampagnes.

3. HOE WIJ UW INFORMATIE GEBRUIKEN

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

Uw spelersaccount registreren en beheren.
Financiële transacties verwerken, waaronder stortingen en opnames.
Toegang bieden tot spellen, promoties en gerelateerde diensten.
Naleving waarborgen van wettelijke en regelgevende vereisten (AML, CFT).
Uw identiteit verifiëren en frauduleuze of illegale activiteiten voorkomen.
Klantenservice verlenen.
Marketingcommunicatie versturen (onder voorbehoud van uw toestemming).
Analyses en onderzoek uitvoeren om onze diensten te verbeteren.

4. MARKETINGCOMMUNICATIE

Als u hiervoor toestemming geeft, kunnen wij uw contactgegevens gebruiken om u promotiemateriaal te sturen over Nomaspin of onze betrouwbare partners.

U kunt zich op elk moment afmelden voor marketingcommunicatie door de instellingen van uw account aan te passen of door contact met ons op te nemen via [email protected].

5. VERKRIJGEN VAN PERSOONSGEGEVENS

Wij verzamelen gegevens rechtstreeks van u, via uw gebruik van de website en via geautoriseerde externe dienstverleners (bijvoorbeeld betalingsverwerkers, diensten voor fraudepreventie).

Alle externe dienstverleners die door Nomaspin worden ingeschakeld, zijn contractueel verplicht uw gegevens te beschermen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

6. DELEN EN DOORGIFTE VAN GEGEVENS

Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met:

Entiteiten binnen onze bedrijfsgroep.
Geautoriseerde betalingsverwerkers.
Toezichthouders en opsporingsinstanties (wanneer dit wettelijk vereist is).
Marketing- en serviceproviders (uitsluitend onder contractuele waarborgen).

Gegevens kunnen worden doorgegeven buiten Nederland of de EER. In dergelijke gevallen nemen wij passende waarborgen (bijvoorbeeld Standaardcontractbepalingen) om een passend beschermingsniveau te garanderen.

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet aan derden.

7. BEWAARTERMIJNEN

Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende de wettelijk vereiste periode op grond van kansspel- en AML-regelgeving, doorgaans minimaal vijf (5) jaar na het sluiten van uw account.

Geanonimiseerde of geaggregeerde gegevens kunnen worden bewaard voor onderzoek en verbetering van onze diensten.

8. BEVEILIGING VAN UW GEGEVENS

Wij passen technische en organisatorische maatregelen toe om ervoor te zorgen dat uw gegevens worden beschermd tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

Toegang tot uw spelersaccount wordt beschermd door een unieke ID en een wachtwoord. Tweefactorauthenticatie (2FA) is beschikbaar voor extra beveiliging.

9. UW RECHTEN

Als betrokkene heeft u het recht om:

Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens.
Correctie of update van uw gegevens te verzoeken.
Verwijdering van uw gegevens te verzoeken (onder voorbehoud van wettelijke bewaarplichten).
Bepaalde verwerkingen te beperken of daartegen bezwaar te maken.
Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken.
Uw toestemming in te trekken wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming.
Een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Ter bescherming kunnen wij om een identiteitsbewijs vragen voordat wij uw verzoek verwerken.

10. COOKIEBELEID

Nomaspin gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om uw gebruikerservaring te verbeteren.

Essentiële cookies: nodig voor de basisfunctionaliteit van de site.
Functionele cookies: verbeteren gebruiksgemak en personalisatie.
Analytische cookies: helpen ons het gedrag van gebruikers te begrijpen.
Advertentiecookies: meten de effectiviteit van marketingcampagnes.

U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser, maar sommige functies van de website werken mogelijk niet correct.

11. INHOUD EN LINKS VAN DERDEN

Onze website kan links bevatten naar diensten van derden (bijvoorbeeld spelproviders, betaalplatforms). Nomaspin is niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van dergelijke externe websites.

12. CONTACTGEGEVENS

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot dit Privacybeleid kunt u contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming via:
[email protected]